甘政办发〔2017〕80号

各市、自治州人民政府，兰州新区管委会，省政府各部门，中央在甘有关单位，省属有关企业：

　　党中央、国务院及省委、省政府高度重视“互联网+政务服务”工作，将加快推进“互联网+政务服务”作为深化放管服改革的关键举措。2016年9月，国务院印发了《关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》（国发〔2016〕55号），对全国推进“互联网+政务服务”工作进行了顶层部署；2016年12月，在吸收浙江、江苏、贵州、甘肃、青岛等省市开展“互联网+政务服务”工作实践成果的基础上，国务院办公厅组织编制并印发了《“互联网+政务服务”技术体系建设指南》（国办函〔2016〕108号，此件已在中央人民政府网站公开发布，以下简称《建设指南》），为构建统一、规范、多级联动的“互联网+政务服务”技术和服务体系提供指导；2017年1月，省政府印发了《甘肃省深入推进“互联网+政务服务”工作方案》（甘政发〔2017〕14号），对全面、深入推进我省“互联网+政务服务”工作做出了总体安排。

　　我省自2015年开展甘肃政务服务网建设以来，各地各部门依托甘肃政务服务网，积极推进网上政务服务系统建设，开展网上办事，较好地优化了政府服务、方便了企业和群众办事，营造了大众创业、万众创新的良好环境。但由于各地、各部门网上政务服务起步时间和发展水平、基础设施和应用情况、建设模式和数据标准不尽相同，不少地区和部门网上政务服务系统仍然存在分头建设等原因，导致网上政务服务内容不规范、事项不统一、可办事项少、服务不便捷、平台不统一的现象比较突出，网上政务服务系统互联互通难、数据共享难、线上线下融合难的问题得不到有效解决，急需推动各地各部门网上政务服务系统的规范化建设。

　　为进一步规范全省一体化网上政务服务平台技术和服务体系建设，不断提升各地各部门网上政务服务水平，请各地各部门按照《建设指南》要求，结合实际积极开展网上政务服务相关体制机制和应用服务创新，以甘肃政务服务网为依托，统筹推动本地本部门网上政务服务系统建设，加快构建全省统一的一体化网上政务服务平台，大力推行政务服务事项网上办理，实现实体政务大厅与网上政务服务深度融合，推动我省简政放权、放管结合、优化服务改革向纵深发展。省政府办公厅将按照国办的统一安排，进一步加强《建设指南》落实工作的协调推进、督促检查和评估评价，并适时组织开展培训交流和试点示范工作。